Hibák, karbantartás, javítás
A karbantartás menedzselő rendszer alapfeladata a karbantartások, hibák, javítások kezelése. Ez a feladatkör legtöbbször emberi beavatkozással indul, a CMMS pedig irányítja a folyamatot (nyugtázás, beszerzés, javítás, dokumentálás). A program az egyes fázisokról jegyzőkönyvet készít, az érintetteknek pedig értesítést küld és olyan adatbázisokat készít, mely lehetőséget biztosít a későbbi analízisek számára (megbízhatóság vizsgálat, hibajavítás idő- és költség igényének a vizsgálata stb.).
A hiba bejelentés és javítás folyamata látható a következő videóban: